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人性假说是指管理者在管理过程中对人的本质属性的基本看法。
包括内容:
1、“利己利他”本性假设。这一人性假设是一般意义上的对人的本性的认识。
2、“创新人”假设。创新为人突破种种条件限制,实现人生价值提供了一条最佳途径。
3、“目标人”假设。随着管理实践的发展,有关专家从心理学和管理学两个方面有机的重新思考有关人性的问题。
人性假说是一种意识形态,严格地讲是管理者们的一种意识行为,管理者对管理过程中对人的一种期望和要求。一般来说,有以下几种人性假说,一,就是“人的趋优避劣”假说,二,就是“道德尊尚”人性假说,三,就是“人心向善,和平相处,理想信念”,四,“国家社会和个人的处理”等。
乔治·埃尔顿·梅奥(Elton W.Mayo,1880年~1949年)出生于澳大利亚。梅奥被认为是产业社会学,尤其是“人际关系运动”的创始人。梅奥20岁在澳大利亚阿福雷德大学取得逻辑学硕士学位,毕业后应聘至昆士兰大学讲授逻辑学和哲学。后赴苏格兰爱丁堡研究精神病理学,对精神上的不正常现象进行分析。
乔治·埃尔顿·梅奥(1880—1949),美国管理学家,原籍澳大利亚,早期的行为科学——人际关系学说的创始人,美国艺术与科学院院士。他出生在澳大利亚的阿得雷德,20岁时在澳大利亚阿福雷德大学取得逻辑学和哲学硕士学位,应聘至昆士兰大学讲授逻辑学、伦理学和哲学。
后赴苏格兰爱丁堡研究精神病理学,对精神上的不正常现象进行分析,从而成为澳大利亚心理疗法的创始人。
“霍桑效应”就是当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候,会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。 霍桑效应 (Hawthorne Effect)或称霍索恩效应,起源于1924年至1933年间的一系列实验研究,由哈佛大学心理专家乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo)教授为首的研究小组提出此概念。霍桑一词是美国西部电气公司座落在芝加哥的一间工厂的名称,是一座进行实验研究的工厂。实验最开始研究的是工作条件与生产效率之间的关系,包括外部环境影响条件(如照明强度、湿度)以及心理影响因素(如休息间隔、团队压力、工作时间、管理者的领导力)。
霍桑实验,也称为埃尔顿·梅奥霍恩实验,是一项关于工厂工人生产效率的实验。这个实验由哈佛大学心理学家埃尔顿·梅奥霍恩(Elton Mayo)在20世纪20年代和30年代进行。
实验的具体内容如下:
1. 选取一组工厂工人作为实验对象。通常实验对象在同一个车间或部门工作。
2. 实验开始前,研究人员先对工人进行基准观察,记录他们的生产水平、工作时间等相关数据。
3. 实验过程中,研究人员对实验组的工作条件进行了不同方式的改变,例如调整工作时间、调整工作强度、改变休息时间等。
4. 研究人员与工人进行交流,倾听他们的意见和想法,了解他们对工作环境的感受。同时,研究人员也向工人提供了更多的关注和支持。
5. 实验周期结束后,研究人员再次观察和记录工人的生产水平和工作表现。
通过这个实验,埃尔顿·梅奥霍恩发现了一些重要的心理和社会因素对工人生产力的影响。他发现,工人的生产力不仅仅取决于物质条件,还与对个人的关注、支持和参与感有关。这一发现被后来的研究者广泛引用,对组织行为和管理理论产生了重要影响。
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